Подлежал ли возврату диски

Содержание:

подлежат ли компьютерные диски возврату

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

Узнайте, можно ли и как вернуть компьютер обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат компьютера самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.

Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат компьютера в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством:

либо компьютер не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за компьютер надлежащего качества);

либо компьютер ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за компьютер ненадлежащего качества).

Возврат DVD дисков

Согласно п. 14. «Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» непериодические издания надлежащего качества (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) не подлежат возврату или обмену.

Возврат БАД покупателем

Приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным ПП РФ от 19 января 1998г N 55. Вопрос: как грамотно отказать в возврате БАД? БАД не является лекарством, а является пищевым продуктом, возврат которого в принципе не предусмотрен Российским законодательством!

В соответствии со статьей 1 Федерального закона РФ от 02.

Возврат, обмен игровых дисков

Если Вам не понравился купленный товар, Вы можете его вернуть или обменять на другую модель в течение 14 дней с момента покупки. Будьте внимательны! Обмен/возврат производится только при сохранении полной комплектации, работоспособности, первоначального внешнего вида изделия, без царапин (повреждений) и целостности упаковки. При нарушении условий возврата / обмена администрация магазина имеет право отказать в возврате/обмене или сделать возврат /обмен с удержанием 30% от цены, указанной в товарном чеке.

Вопрос: Подлежат ли маркировке контрольными (идентификационными) знаками компьютерные игры, компьютерные программы, чистые кассеты, компакт-диски и другие материальные носители?

ВОПРОС: Подлежат ли маркировке контрольными (идентификационными) знаками компьютерные игры, компьютерные программы, чистые кассеты, компакт-диски и другие материальные носители?

ОТВЕТ: Закон РБ от 16.

Закон о защите прав потребителей

1 ответ. Москва Просмотрен 205 раз. Задан 2012-06-23 10:57:21 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» О защите прав потребителей. Мобильники подлежат обмену? — О защите прав потребителей. Мобильники подлежат возврату обмену. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 115 раз. Задан 2011-03-27 09:16:26 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возврат товара. — Возврат товара. далее

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

Разумеется, заметка предназначена для тех геймеров, кто предпочитает покупать CD/DVD диски с играми, а не скачивать с торрентов дистрибутивы игр, напичканные всякими крэками, таблэтками и прочей небезопасной для здоровья компьютера приблудой. Итак, никто не застрахован от того, что купленный вами диск вдруг «не читается».

Подобное может произойти, если на диске имеются повреждения поверхностного рабочего слоя, в том числе, царапины либо информация на диске записана некорректным образом, что выражается в том, что игра не устанавливается или не запускается на любом из доступных компьютеров.

Моторное масло и технические жидкости для автомобиля — подлежит ли обмену?

-Средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами (автокосметика): моющие, чистящие, полирующие, защитные, эксплуатационные, вспомогательные и герметизирующие. Гидротормозная жидкость.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества обмену или не подлежат (п. 7 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Очки — товар не подлежащий возврату?

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

«По ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» (статья 26.1.) возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 7 календарных дней после даты покупки в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Подлежат ли компьютерные диски возврату

Подлежат ли обмену CD диски с поврежденными на них данными?

скажите, а Вы уверены в том, что приобретнные Вами диски не надлежащего качества? возможно причина в том, что Ваш компьютер просто не соответствует системным требованиям.

Если диск не запустился или запустился некорректно, то в первую очередь необходимо проверить, соответствует ли Ваш компьютер системным требованиям, описанным на упаковке диска. Часть сбоев игр и программ могут быть вызваны несоответствием конфигурации Вашего компьютера минимальным системным требованиям.

Подлижат ли наушники возврату?

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Поздравляем вы нашли: Подлежит ли возврату посуда — отличный вариант

Насколько правомерен её отказ и действительно ли любая посуда получается так, что не подлежит возврату или все же только та, что изготовлена из полимерных материалов. Я купила сковороду «тефаль» в пдарок, оказалось что их подарили несколько, я решила ее вернуть в магазин, мне отказали. Подскажите пожалуйста подлежит ли возврату сетевое и автомобильное зарядные устройства? Посуда из стекла не входит в список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, следовательно обмену подлежит.

Подлежат ли возврату и обмену чистые CD-R,RW диски.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

Согласно статье 502 ГК РФ:

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Закон о защите прав потребителей. Подскажите пожалуйста! DVD-диски подлежат возврату или обмену, если нет брака?

Непериодические издания, воспроизведенные на технических носителях информации, включены в 14 пункт Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html

Что именно входит в эту группу товаров, известно, видимо, только тем, кто составлял этот перечень, но продавцы в один голос отказывают в возврате всех дисков, основываясь именно на этом пункте перечня.

Между тем, в правилах продажи отдельных видов товаров есть, кроме группы «Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)» , и другая группа товаров, которая не указана в этом перечне.
Это группа товаров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

DVD с записью именно этой информации не входят в указанный выше перечень товаров, а потому подлежат обмену, а в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, можно отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (п. 2, ст. 25).

Но, как следует из положений Закона, для права на обмен необходимо соблюдение определенных условий:
«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания» .

Если все условия для обмена соблюдены, то потребитель в течение 14 дней, не считая дня покупки, имеет право на обмен аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Возврату и обмену не подлежит

Выдержки из Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену № 55 от 19 января 1998 г.

  • ванночки, горшки, накладки на унитаз;
  • щипчики для ногтей, маникюрные ножницы;
  • аспираторы для носа, дозаторы лекарств;
  • термометры для измерения температуры тела, температуры воздуха и воды;
  • соски, пустышки;
  • одноразовые подгузники, одноразовые пеленки.
  • детские зубные щетки (в том числе пальчиковые);
  • прорезыватели для зубов;
  • расчески, щетки для волос, гребешки.
  • косметика для купания;
  • косметические средства под подгузник;
  • защитная косметика (от ветра и непогоды, от комаров, от солнца).
  • Швейные и трикотажные изделия

    (изделия бельевые и чулочно-носочные)

  • нательная детская одежда (распашонки, кофточки, комбинезоны, ползунки, боди, чепчики);
  • носки, гольфы, колготки;
  • постельное белье;
  • одеяла, покрывала;
  • спальные мешки для дома;
  • полотенца и слюнявчики;
  • пеленки;
  • подгузники из ткани;
  • трусики-«непромокашки».
  • Одежда, не относящаяся к бельевым изделиям, а так же верхняя одежда и конверты в коляску подлежат возврату и обмену.

  • бутылочки, поильники;
  • детская посуда и столовые приборы;
  • контейнеры для хранения пищи.
  • средства для стирки детских вещей;
  • средства для мытья детской посуды;
  • средства для уборки и дезинфекции.
  • (мебельные гарнитуры и комплекты)

    Обратите внимание, что в данном пункте дается расшифровка, что не все предметы мебели не подлежат возврату и обмену, а только мебельные гарнитуры (например, детские комнаты, состоящие из кроватки, шкафа, комода, сундука для хранения игрушек) и комплекты (например, кроватка с комодом, детский столик со стульчиком).

    Предметы мебели, купленные по отдельности, а не в комплекте, меняются в обычном порядке. Таким образом, подлежат возврату и обмену:

    • кроватки, колыбели;
    • комоды и пеленальные столики;
    • стульчики для кормления, шезлонги, качели;
    • манежи;
    • ящики для игрушек;
    • полки, вешалки, ростомеры.
    • Подлежат ли детские игрушки возврату в магазин?

      Вы приобрели машинку, но ребенок почему-то не захотел с ней играть? А может, купили куклу, но вдруг она оказалась некачественным товаром?

      Узнайте, можно ли вернуть игрушку в магазин, и действуйте в соответствии с нашими подсказками.

      Что говорит закон?

      Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену? Согласно «Закону о защите прав потребителя» это является возможным лишь при соблюдении следующих требований:

      • Вещь сохранила товарный вид, ярлыки, этикетки, упаковку и пр. – если что-то из этого было утеряно или повреждено, процедура может усложниться;
      • Игрушка не входит в список товаров, которые не подлежат возврату или обмену (см. ниже);
      • С момента покупки прошло не более 14 дней – отсчет ведется со следующего дня после приобретения той ли иной вещи;
      • У покупателя остались квитанция или чек.

      В крайнем случае, можно воспользоваться кассовой лентой (хранится до 30 дней в любой торговой точке), потребовать просмотра записей камер слежения, прибегнуть к показаниям свидетелей или воспользоваться историей банковских операцией (если оплата производилась картой).

      Исключения из правил

      Какие игрушки возврату и обмену не подлежат? Специалисты выделяют целый список детских товаров, за которые нельзя требовать деньги назад:

    • Электронные, технические и радиоуправляемые устройства;
    • Игрушечные предметы, предназначенные для купания малыша;
    • Изделия из резины;
    • Книги – как обычные, так и интерактивные;
    • Мягкие игрушки;
    • Компьютерные игры, записанные на CD и DVD диски;
    • Игрушечные товары для жевания или чистки зубов.
    • Все перечисленные выше изделия можно вернуть или обменять только при наличии претензий к их безопасности или качеству (п. 11 Перечня Постановления Правительства РФ №55 от 1998 г. с изменениями, внесенными в декабре 2016 г.)

      Возврат некачественных товаров

      Что делать, если вы купили игрушку, а она оказалась ненадлежащего качества? В этом случае вы имеет право:

      • Получить скидку на некачественный товар;
      • Обменять бракованное изделие на аналогичную игрушку хорошего качества;
      • Потребовать устранения брака за счет продавца;
      • Получить денежную сумму, необходимую для самостоятельного ремонта игрушки;
      • Заменить товар более дорогим изделием с перерасчетом стоимости;
      • Вернуть деньги за покупку.
      • Можно ли вернуть в магазин игрушку, если она не работает вовсе или сломалась буквально через несколько дней после приобретения?

        Если сотрудник магазина отказывается принимать товар обратно и настаивает на том, что в его поломке виноват сам потребитель, последний может потребовать проведения специальной экспертизы.

        Если анализ товара покажет, что причиной неисправности изделия является заводской брак, магазин возместит материальный ущерб и оплатит услуги специалистов.

        В противном случае покупатель не только не получит свои деньги назад, но и должен будет взять все расходы на себя.

        Если игрушка не понравилась

        Как вернуть или обменять игрушку, если она не понравилась? Для осуществления этих действий необходимо выполнить 3 важных условия:

      • Вложится в сроки, установленные действующим законодательством (14 дней);
      • Отыскать чек или квитанцию;
      • Предоставить товар, который не был подвержен эксплуатации и все это время хранился в оригинальной упаковке.
      • Для начала продавец должен предложить обмен этого товара на другой. Отказаться от него можно лишь в том случае, если в ассортименте магазина нет игрушек, удовлетворяющих ваши запросы (то есть ни вам, ни ребенку ничего не понравилось).

        Процедура возврата

        Если вы не знаете, как вернуть игрушку в магазин, воспользуйтесь этой инструкцией:

        1. Убедитесь, что изделие не имеет следов эксплуатации или перестало работать не по вашей вине.
        2. Соберите все необходимые документы.
        3. Обратитесь к продавцу, предъявив требования в устной форме.
        4. При необходимости оформите письменное заявление, указав в нем следующую информацию:
          • Свои ФИО и паспортные данные;
          • Суть претензии;
          • Данные о товаре – наименование, количество, артикул, производитель, состояние (отвечает стандартам качества или нет);
          • Причина возврата;
          • Требования;
          • Сумма, потраченная на покупку;
          • Банковские реквизиты или номер карты, на которую будет выполнен возврат денежных средств.
          • Образец заявления можно взять у сотрудников магазина. К нему следует приложить не только чек или квитанцию, но и копию собственного паспорта.

            Заявление может быть написано как в свободной форме, так и на бланке, предоставленном администрацией торговой точки.

            Если сотрудник магазина отказывается принимать какие-либо бумаги, отошлите их заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении адресату.

            Срок рассмотрения заявления-претензии составляет 10 дней. Если задействованы эксперты, он может быть увеличен до 30 дней. По истечению этого срока руководство магазина обязано предоставить заявителю письменный ответ.

            Возврат игрушек из интернет-магазинов

            Согласно нормативным актам, установленным на 2018 год, возврат детских игрушек, купленных в интернет-магазине, происходит по такой схеме:

            1. Написание заявления – его форму которого можно найти в специальном разделе интернет-магазина или на сайте общества по защите прав потребителей.
            2. Отправка претензии вместе с товаром.
            3. Возврат денежных средств – происходит в 10-дневный срок.

            Главным отличием дистанционного способа покупки является то, что покупатель может отказаться от посылки в любое время до ее получения.

            Кроме того стоит отметить и более короткий период для обращения к продавцу – он составляет всего лишь 7 дней.

            Сколько ждать возврата денег?

            При возврате бракованной игрушки ожидать выплаты можно только после проведения экспертизы и урегулирования всех спорных вопросов.

            При этом сумма выдается тем же способом, которым ее вносили (наличными или на банковскую карту).

            Магазин отказывается выполнять требования клиента

            Случаи, когда магазин уклоняется от соблюдения закона РФ и выполнения своих прямых обязанностей, встречаются очень часто. Что же может сделать клиент?

            Существует несколько способов решения этой проблемы:

          • Подача искового заявления в суд;
          • Обращение в Службу защиты прав потребителей;
          • Получение консультации профессионального юриста.
          • Несмотря на то, что закон Российской Федерации защищает интересы покупателя, возврат или обмен товаров отнимает много времени и сил.

            Чтобы оградить себя от подобных волнений, совершайте покупки осмысленно и по мере возможности учитывайте мнение ребенка.

            С проблемой возврата непродовольственных товаров сталкивался почти каждый покупатель.

            Эта проблема будет всегда актуальна, так ситуации бывают разные, а сделанная покупка не всегда оправдывает ожидания. Между субъектами торговли (покупателем и продавцом) скрывается конфликт. Существуют такие понятия как «мёртвый товар», скрытый брак и многие другие определения залежалой продукции. Цель продавца в этих случаях – сделать предмет продажи для покупателя настолько привлекательным, чтобы он совершил его покупку.

            Однако, когда покупка сделана и «дымка», созданная продавцом спадает, у потребителя появляется желание его вернуть. В свою очередь государство ограничило круг возможностей на сдачу товаров и утвердило список товаров не подлежащих возврату. Возможно ли найти решение этой проблемы?

            Товары не подлежащие возврату

            Непродовольственные товары не подлежащие возврату представлены в постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 года. В список таких входят электрические бытовые приборы предназначенные для вычислений, например, компьютеры и их комплектующие.

            Ниже представлена статистическая информация, которая показывает процент товара определённой позиции за период времени, в данном случае за один месяц.

            Процент возврата компьютерных комплектующих:

            Из таблицы видно, что каждый 20-й потребитель из 100 желает вернуть покупку из элитной ценовой категории и каждый 13-й – из экономной. Данные цифры подтверждают актуальность этой проблемы.

            Кроме бытовых приборов в перечень таких товаров входят лекарства для домашнего применения, предметы личной гигиены, бытовая мебель, автомобили и мото- и велотовары и их комплектующие, гражданское оружие, животные и растения, непериодические издания, бытовая химия, изделия текстильные, швейные, трикотажные, полимерные, контактирующие с пищевыми продуктами, изделия из драгоценных металлов, парфюмерно-косметические и технически-сложные.

            Детский сад – место, где находятся самые маленькие жители земли. Раньше в дошкольные учреждения отправляли деток для того, чтобы родители могли выйти на работу, но сейчас, даже домохозяйки понимают, что каждый ребенок нуждается в общение с детками его возраста, это повышает уровень развития ребенка.

            О возврате билетов РЖД читайте здесь.

            Понятно, что перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату был составлен для защиты торговых отношений от мошенничества и другой преступной деятельности неправомерных граждан. Но что делать, если товар куплен, а необходимость в нём пропала или нужно его обменять на другой похожий?

            Возврат ювелирных изделий

            Случаи обращения потребителей с целью возврата этой категории товара довольно часты, поэтому каждого, кто столкнулся с такой проблемой интересует, подлежат ли возврату ювелирные изделия. Произойти это может по разным причинам, но чаще всего люди покупают кому-то дорогой подарок, например, кольцо, а размер не подходит или украшение приходится не по вкусу.

            К сожалению, согласно постановлению указанному выше ювелирное изделие надлежащего качества не удастся вернуть или обменять даже через пять минут после покупки. Поэтому при выборе изделия будьте внимательны.

            Убедитесь во всех вкусах и предпочтениях, узнайте точный размер, так как после соглашения договора купли-продажи, проще говоря, после получения магазинного чека, изделие вернуть нельзя.


            Возврат билетов РЖД – вынужденная мера в случае невозможности поездки в дату или время, указанное в билете. Для того, чтобы возврат билетов произошел с минимальными трудностями, необходимо знать условия процедуры возврата билетов РЖД.

            О гарантийном ремонте телефона читайте здесь.

            Вернуть или обменять возможно только ювелирное изделие ненадлежащего качества. Но и в этом случае нужно будет ещё доказать, что украшение приняло такой вид не от участия потребителя.

            Для этого необходимо провести соответствующую экспертизу и обратиться с гражданским иском в суд, если продавец отказывается обменять товар или вернуть за него потраченные средства, кроме того, продавец обязан возместить затраты на проведение лабораторных исследований.

            Согласно закону о торговых отношениях, между потребителем и продавцом в таких случаях желательно предъявлять доказательство факта соглашения, т.е. договор купли-продажи или, проще говоря, чек.

            Конечно, не всё так безнадёжно. В случае, когда изделие находится в упаковке и с пломбой нужно пробовать осуществить возврат. Для этого можно попробовать договориться с продавцом в устной форме, однако, это не всегда возможно, так как сам продавец может понести убытки.

            Возврат постельного и нижнего белья

            Довольно распространены случаи покупки постельного белья, которое в итоге не подходит по размерам кровати, подушек или одеяла. Подлежит ли возврату постельное бельё?

            Ответ отрицательный. Согласно постановлению РФ в перечне непродовольственных товаров не подлежащих возврату входят швейные изделия, в том числе и постельное бельё. В данном случае, как и с изделиями из драгоценных металлов, остаётся надеяться на доброту продавца. По-другому вернуть купленный товар не получится.

            К сожалению, аналогичный ответ ждёт потребителя на вопрос: «Подлежит ли возврату нижнее белье?».

            Данную группу непродовольственной продукции можно отнести в категорию вещей личной гигиены, так как и постельное и нижнее белье соприкасается с голым телом потребителя.

            Аналогичная процедура ждёт потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Его можно вернуть или обменять при предъявлении чека. Если продавец откажется это делать, можно смело обращаться к юристу и подавать исковое требование в суд. При этом потребителя будет ожидать положительный результат, а продавец должен будет возместить все расходы.

            Закон о правах потребителя

            В законодательстве Российской Федерации есть некоторый конфликт с точки зрения обычного человека. Гражданский кодекс содержит в себе Закон о защите прав потребителя, который гласит, что потребитель имеет право осуществить возврат или равноценный обмен любого приобретённого непродовольственного товара в течении 14 дней со дня действия договора купли-продажи.

            Кроме того, данный закон указывает, что в случае, если на покупку действует гарантийное обслуживание определённым сроком, тогда потребитель имеет право обратиться с требованием возврата денежных средств или равноценного обмена в течении указанного периода.

            В случае, если гарантийное обслуживание в договоре не предусмотрено, тогда потребитель может обратиться с этим требованием на протяжении всего срока службы товара. Согласно этому закону этот период длится до 10-и лет со дня покупки.

            В случае поломки телефона во время гарантийного срока, на основании закона о защите прав потребителей, должен осуществляться гарантийный ремонт телефона. Такой вид ремонта предусматривает абсолютно бесплатное предоставление услуг по ремонту, включая замену деталей.

            О жалобе на школу читайте здесь.

            Однако, судебная практика показывает, что при необходимости вернуть покупку из перечня продукции не подлежащей возврату, закон теряет своё действие, и потребителю не стоит на него рассчитывать. Хотя во всемирной сети можно найти информацию об обратном.

            Дело в том, что ни в Постановлении о перечне непродовольственных товаров, ни в Законе о правах потребителя, ни в их поправках не предусмотрено их взаимодействие, что вводит в заблуждение многих потребителей. В данном случае большую силу имеет тот правовой документ, который был принят позднее, т.е. Постановление о перечне непродовольственных товаров не подлежащих возврату.

            Поэтому нужно быть внимательным при покупке. При этом статистика показывает, что лучше не экономить, а покупать качественные продукты, которые возвращают в 2 раза реже. А еще нужно помнить, что главная задача продавца продать товар, а не угодить потребителю.

Закрыть меню